Meno Tomáš Baťa nie je len synonymom pre topánky. Je to značka systému, vízie a prístupu k podnikaniu, ktorý predbehol svoju dobu o desiatky rokov. Jeho štýl riadenia firmy, dôraz na procesy, vzdelávanie zamestnancov a budovanie silnej manažérskej kultúry sú dôvody, prečo je dodnes považovaný za jedného z najväčších podnikateľov strednej Európy.

Rozvoj firmy postavený na procese, nie náhode

Baťa si veľmi skoro uvedomil, že náhodné riadenie podniku vedie len k náhodným výsledkom. Preto zaviedol systémový prístup – každý proces vo firme mal svoje miesto, účel a metriky. Od výroby až po predaj, všetko bolo štandardizované, merateľné a zlepšované na základe reálnych dát.

Princípy, ktoré by dnes patrili do slovníka Lean alebo Six Sigma, boli v Baťovej fabrike bežnou realitou už v prvej polovici 20. storočia. Výroba bola rozdelená na dielne, ktoré fungovali ako samostatné podnikateľské jednotky so svojou vlastnou zodpovednosťou, rozpočtom a výsledkami.

Riadenie cez ľudí, nie cez príkazy

Základom Baťovho úspechu bolo riadenie cez hodnoty a zodpovednosť. Vychovával manažérov ako lídrov, nie len ako dozor nad výrobnou halou. Každý vedúci pracovník bol vedený k tomu, aby bol príkladom, niesol dôsledky svojich rozhodnutí a zároveň rozvíjal svoj tím.

Baťa veril, že dobrý manažér je ten, ktorý vie vychovať svojho nástupcu. Preto sa vo firme kládol obrovský dôraz na mentoring, tréningy a neustále vzdelávanie. Každý pracovník mal príležitosť posúvať sa v kariére – pokiaľ mal vôľu sa učiť a niesť zodpovednosť.

Vzdelávanie ako nástroj kultúry a rozvoja

Vzdelávanie nebolo vo firme Baťa len “benefitom”, ale základnou súčasťou firemnej DNA. Vznikli interné školy, kurzy a učilištia. Mladí ľudia nechodili len “do práce”, ale do prostredia, ktoré ich formovalo po odbornej aj osobnostnej stránke.

Zamestnanci boli školení nielen v oblasti výrobných procesov, ale aj v komunikácii, etike, osobnej zodpovednosti a hospodárení s peniazmi. Baťa totiž vedel, že úspech firmy závisí od úspechu jej ľudí.

Baťovský odkaz pre 21. storočie

V dnešnej dobe, keď sa hovorí o priemysle 4.0, digitálnej transformácii a nových modeloch riadenia, je návrat k princípom Tomáša Baťu prekvapivo aktuálny. Jeho dôraz na:

• dobre nastavené procesy
• zodpovedné a hodnotové riadenie
• vzdelávanie ako kľúčový nástroj rozvoja
• manažérov ako lídrov, nie dozorcov

… sú základné piliere, na ktorých možno budovať firmy aj dnes.

Záver

Ak chceme vytvárať firmy, ktoré prežijú dekády, nielen kvartály, potrebujeme sa učiť od tých najlepších. A Tomáš Baťa bol bezpochyby jedným z nich. Jeho prístup k podnikaniu je živým dôkazom, že technológie sa menia, ale princípy skutočne dobrého riadenia ostávajú.